Je praat vaak te lang, juist als je volledig, duidelijk of tactvol wilt zijn! Van veel praten wordt je verhaal echter alleen maar onduidelijker. De kans dat de ander niet meer luistert wordt ook groter. Zo houd je het kort en helder.
De kunst is om meer te zeggen met minder woorden. Om de boodschap heen draaien, veel voorbeelden geven, dingen herhalen en onnodige details noemen leiden het gesprek alleen maar af.
Zo voer je een helder gesprek
Dit moet je juist wel doen voor een super helder gesprek:
- Kom snel to the point, benoem de kern.
- Licht kort toe.
- Geef eventueel een voorbeeld.
- Vat eventueel nog een keer kort en bondig samen.
- Vraag wat de ander vindt, of je begrepen wordt.
- Houd je mond, en luister… 😉
Zo houd je de ander kort
Krijg je een lang antwoord terug? Onderbreek! Vind je dit lastig, dan is het een slimme truc om in je eigen woorden kort samen te vatten wat de ander gezegd heeft en te eindigen met wat jij wilt.
KISS
Mocht je bovenstaande allemaal vergeten zijn, deze onthoud je vast wel; KISS. Keep It Short and Simple!