Vraag jij nog regelmatig een visitekaartje of geef je ze zelf graag weg? En bewaar je deze stukjes papier vervolgens? Beetje ouderwets hoor! Maak handig gebruik van sociale media om makkelijk je contacten te onderhouden.

Visitekaartjes hebben een aantal nadelen; ze raken vaak zoek en de informatie die erop staat kan snel verouderen. Blijkt je contactpersoon bijvoorbeeld ineens een andere functie te hebben. Of je hebt zelf een nieuw Twitter account dat je graag wereldkundig maakt. Moet je dan meteen nieuwe visitekaartjes laten drukken?

Altijd up-to-date
Er zijn slimmere manieren om altijd over de laatste informatie te beschikken en om je eigen laatste informatie aan je netwerk door te geven. Door bijvoorbeeld gebruik te maken van sociale netwerk sites zoals LinkedIn. Nodig de gever van je nieuw verkregen visitekaartje direct uit voor je netwerk en je voorkomt dat je ooit zijn of haar zakelijke gegevens kwijt raakt.

QuickMark app
Als je nog een stap verder wilt, kun je op je eigen visitekaartje een QuickMark code plaatsen. Dat zijn van die rare vierkante zwart/wit plaatjes die je smartphone kan scannen en waarna de informatie van je visitekaartje beschikbaar wordt. Deze QuickMark/QP code apps zijn er voor bijna iedere smartphone.

Nog meer voordelen
Werk je met ‘digitale visitekaartjes’ dan heeft dat als bijkomend voordeel dat je altijd bij deze informatie kunt, waar je ook werkt. Je hoeft alleen maar in te loggen om de laatste gegevens in te kunnen zien en niet ergens tussen je spullen te zoeken naar papieren visitekaartjes. Daarnaast is het een makkelijke en laagdrempelige manier om contacten te onderhouden of weer op te pakken.

Zoo’n sociaal netwerk
Digitaal Sociaal Netwerken met Zoo’n Training? Je kunt me vinden op Twitter en LinkedIn!

Communicatie, Organizing, Tips

Wat je denkt is niet belangrijk…

Je lichaam vertelt wel wat je wilt doen!

Het gaat niet om wat je zegt, maar hoe je over komt. Maar, dat wist je wellicht al. Ben je je er echter ook van bewust dat de houding van jouw lichaam iets zegt over de mate waarin je plezierig aan het werken bent? Leer gebruik te maken van je eigen lichaamshouding om te doen wat je wilt doen.

We zenden de hele dag door verbale en non-verbale informatie uit naar onze omgeving. Bij anderen willen we nog wel eens letten op de boodschappen die door het lichaam uitgezonden worden; lacht de ander bijvoorbeeld echt (spiertjes rond de ooghoeken trekken samen) of is de lach onecht (linker gezichtshelft lacht niet mee).

Wat we vaak na laten is te kijken naar onze eigen automatische en vaak onbewuste houding. Het is echter handig om dit wel te doen! Omdat het een middel is om je meer bewust te maken van de dingen die je eigenlijk wel of eigenlijk niet wilt doen…

Actiever in een vergadering
Wil je meer uit een vergadering of bijeenkomst halen? Je hoeft dan niet vaker aan het woord te zijn. Wat meer helpt is te kijken naar je zithouding. Wist je dat je minder hoort en onthoudt van wat er gezegd wordt als je met je armen en benen over elkaar geslagen zit? Deze ‘gesloten houding’ maakt je niet alleen onbenaderbaar voor anderen, het maakt ook je eigen hersenen minder toegankelijk.

Wil je een collega betrekken bij het overleg die met gekruiste armen en benen zit? Geef de ander dan iets te drinken. Om het bekertje te pakken moet de gesloten houding verbroken worden en ontstaat er letterlijk meer openheid.

Uitstelgedrag
Je klikt je agenda open en ziet dat je vandaag tijd hebt gereserveerd om verder te werken aan een lastige klus. Eigenlijk heb je er geen zin in en daarnaast is het niet echt een goed moment om eraan te beginnen. Je lichaam geeft nu wellicht direct non-verbaal een signaal af dat je een uitstel-smoes aan het verzinnen bent. Heb je je neus eventjes aangeraakt of was je hand bij je mond te vinden? Dan hebben je handen jezelf laten zien dat je niet eerlijk (naar jezelf) bent!

Ook handig om attent te zijn op handen als je werkzaamheden wilt overdragen. Als de ander zegt het niet te kunnen doen omdat het te druk is en de persoon raakt daarbij tegelijkertijd haar mond of neus aan, dan kan het zijn dat ze niet de waarheid spreekt.

Voetenwerk
Wist je dat de stand van je voeten tijdens een gesprek vertellen waar je heen wilt? Sta of zit je in een gesprek en merk je dat je voeten naar de deur wijzen, vraag je dan af of het niet verstandiger is om het gesprek af te breken…

Zit je tegenover iemand die de enkels tegen elkaar klemt dan gaat het een lastig gesprek worden. De kans is groot dan men negatieve emotie, onzekerheid en angst probeert te onderdrukken. Met deze emoties zul je wellicht eerst aan de slag moeten voordat je je punt kunt maken.

Je lichaamstaal is dus ook voor jezelf een bron van informatie die je gratis kunt gebruiken! Ik zou zeggen; maak er volop gebruik van om zo met (nog) meer plezier te werken!

Actie; doen wat je wilt doen, Communicatie

Een (ernstig) zieke collega op de afdeling kan heel beladen zijn. Want ja, wat kan je tegen die persoon zeggen, wat kan je van die persoon verwachten en op welke manier kan je hulp aanbieden? Het negeren van de collega en de ziekte is in ieder geval de slechtste optie.

In de nieuwe workshop ‘Tijd voor… onze collega’ vertellen we hoe je wel prettig om kunt gaan met een collega die ziek is.

Niet alleen voor jou kan het lastig zijn als een zieke collega na (lange) afwezigheid weer gaat werken. Ook voor de zieke collega is het vaak spannend om terug te keren op de werkplek. Het zelfde geldt voor een collega die te maken heeft met iemand die overleden is.

Gezocht; steun van collega’s
Het ontbreken van steun van de collega’s en leidinggevende en onbegrip zijn twee belangrijke redenen waarom terugkerende collega’s met een ziekte uitvallen. En dat is juist net niet wat we willen! Met een beetje moeite kan ook jij je collega juist tot steun zijn.

Gevonden; steun van collega’s!
Tip; duik niet op de betreffende collega maar doe ook niet alsof er niets aan de hand is. Probeer een middenweg te vinden. Als je dat lastig vindt kan je natuurlijk altijd aan de betreffende collega vragen of hij of zij hulp wenst en zo ja welke; een luisterend oor, advies of misschien is er op dat moment alleen behoefte aan een bak koffie. Het is ook goed om als groep collega’s te spreken over de situatie.

Bedenk in ieder geval hoe je zelf zou willen dat je collega’s met je omgaan als je ziek zou zijn. Blijf je het lastig vinden om met je collega over de situatie te praten, dan is het goed om te zeggen dat je de situatie moeilijk vind. Het lucht je wellicht op en je hebt ook op jouw manier je betrokkenheid getoond.

Meer praktische ondersteuning en tip?
Wij komen graag bij jullie team langs om de vier uur durende workshop ‘Tijd voor… onze collega’ te geven. We geven jullie volop tips en gaan ook praktisch aan de slag met je eigen rol binnen de situatie. Klik hier voor meer info.

Communicatie, Leidinggeven, Team afspraken, Tips